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2021年2月8日「第11回全国オンライン連携室」を開催しました
(405 ヒット)
2月8日の20時より「第11回全国オンライン連携室」を開催いたしました。
話題提供をいただきました社会医療法人ジャパンメディカルアライアンス海老名総合病院管理部地域連携課の後藤純平さんから、「地域医療連携におけるデータとICT利活用の取り組み」というテーマで話題提供をいただきました。
「自院に地域医療連携活動にマーケティングの視点を根付かせる」という目的、ゴールに基づいて導入してきたICTやデータ利活用の実践として取り組んできた、1)顧客関係管理(CRM)の導入、2)チャットベースの退院支援システムの活用、3)行政・医師会との協働による市民向け医療情報提供についての話題を提供いただきました。
コロナ禍の中で、ICTやデータの利活用は地域連携業務においても不可欠な取り組みになりつつあります。マーケティング視点に基づく具体的なICT利活用の取り組みを参加者で共有することができ、その後のディスカッションも大いに盛り上がりました。
「全国オンライン連携室」は、当法人の会員の皆様向けの交流の場となっております。次回は3月8日(月)に開催予定です。詳細は改めてのご案内となります。もう少々お待ちください。